Política de Privacidad — Pleyabit

Última actualización: [08/05/26]

En Pleyabit valoramos la privacidad, seguridad y confianza de las personas que interactúan con nuestra marca, sitio web y servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web y canales digitales. Al utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. ¿Quiénes somos?

Pleyabit es una marca orientada a ayudar a negocios de servicios a mejorar su presencia digital y convertir mejor las personas que llegan desde Instagram, Facebook y WhatsApp mediante soluciones digitales estratégicas.

Sitio web oficial:
🌐 www.pleyabit.com

Contacto:
📩 info.contact@pleyabit.com

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando:

  • Completas formularios en nuestro sitio web.

  • Solicitas información.

  • Nos escribes por WhatsApp.

  • Agendas una consulta.

  • O contratas alguno de nuestros servicios.

La información recopilada puede incluir:

  • Nombre.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Nombre del negocio.

  • Enlaces de redes sociales.

  • Información relacionada con el proyecto o servicio solicitado.

3. Información recopilada automáticamente

Cuando navegas por nuestro sitio web, también podemos recopilar información técnica automáticamente, incluyendo:

  • Dirección IP.

  • Navegador utilizado.

  • Tipo de dispositivo.

  • Páginas visitadas.

  • Tiempo de navegación.

  • Origen del tráfico.

  • Cookies y datos de comportamiento.

Esta información se utiliza únicamente para:

  • Mejorar la experiencia del usuario.

  • Optimizar el rendimiento del sitio.

  • Comprender cómo interactúan los visitantes con nuestra web.

  • Y proteger la seguridad del sitio.

4. ¿Cómo utilizamos tu información?

La información recopilada puede utilizarse para:

  • Responder consultas y solicitudes.

  • Brindar nuestros servicios.

  • Comunicarnos contigo sobre proyectos activos.

  • Mejorar nuestros procesos y experiencia digital.

  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios.

  • Realizar seguimiento comercial.

  • Proteger la seguridad y funcionamiento del sitio web.

Pleyabit no vende ni comparte información personal con terceros con fines comerciales.

5. Comunicación y marketing

Al completar formularios o contactarnos, aceptas que podamos comunicarnos contigo mediante:

  • Correo electrónico.

  • WhatsApp.

  • LLamadas.

  • O mensajes relacionados con nuestros servicios.

En cualquier momento puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales.

6. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la navegación y comprender el comportamiento de los visitantes. Las cookies nos ayudan a:

  • Analizar tráfico.

  • Medir rendimiento.

  • Recordar preferencias.

  • Optimizar la experiencia del usuario.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador si así lo deseas.

7. Herramientas y servicios de terceros

Pleyabit puede utilizar herramientas de terceros para operar y mejorar sus servicios, incluyendo plataformas de:

  • Hosting.

  • Analítica.

  • Formularios.

  • Automatización.

  • Correo electrónico.

  • Y comunicación.

Estas plataformas pueden procesar información conforme a sus propias políticas de privacidad.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y digitales para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el usuario entiende y acepta este riesgo inherente al uso de plataformas digitales.

9. Conservación de datos

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Brindar nuestros servicios.

  • Cumplir obligaciones legales.

  • Resolver disputas.

  • Mantener registros administrativos y comerciales.

  • O mejorar nuestra relación con el cliente.

10. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia plataformas o sitios de terceros. Pleyabit no es responsable por las prácticas de privacidad, contenido o funcionamiento de dichos sitios externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de compartir información personal.

11. Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a tu información personal.

  • Corrección de datos incorrectos.

  • Eliminación de tus datos.

  • O dejar de recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a: 📩 info.contact@pleyabit.com

12. Modificaciones de esta política

Pleyabit podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión más reciente estará siempre disponible en este sitio web.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

📩 info.contact@pleyabit.com
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